שאלות ותשובות

מה הם החומרים שמהם עשויים התכשיטים?


אני מייצרת את התכשיטים שלי במגוון חומרים, את החומרים אני רוכשת ממקורות אמינים ועם ותק רב בתחום,

החומרים הם:

  • כסף סטרלינג 925
  • זהב בקרטורות שונות ובגוונים שונים
  • פליז מצופה זהב כאשר הציפוי הוא ציפוי מיקרוני איכותי
  • גולדפילד
  • אבני חן אמיתיות

למידע נוסף על המתכות והסגסוגות ניתן ללחוץ כאן




איך את אורזת את התכשיטים והאבנים ?


אם יש משהו שאני נהנית ממנו לא פחות מיצירת התכשיטים שלי זה מהכנת המשלוח והאריזה ללקוח,

התרגשות שמגיעה עם קבלת מתנה חדשה עושה פשוט שמח בלב,

חשוב לי שהלקוחות שלי ירגישו את הפרפרים בבטן ברגע חשיפת התכשיט החדש שלהם

ולכן אני מקדישה הרבה תשומת לב על האריזה והחבילה,

יחד עם זאת אני דואגת שהתכשיט או האבן חן שרכשתם יהיו מוגנים ומרופדים היטב,

ככה ששום טרטור של השליח לא יגרום להם נזק

♥ יש באפשרותי לארוז את המוצר שלכם באריזת מתנה מהודרת בהזמנה מראש.




איך את שולחת את המוצרים אל הלקוח ותוך כמה זמן זה מגיע?


ישנם שלושה דרכים שמהם תוכלו לבחור איך המוצר יגיע אליכם:

  • משלוח מהיר עם שליח עד הבית – 3-7 ימי עסקים, ממועד האיסוף ע"י חברת השליחויות

  • משלוח בדואר רשום של דואר ישראל – 14-21 ימי עסקים

  • איסוף עצמי בתאום מראש




מה האחריות שניתנת לתכשיטים ?


האחריות משתנה בהתאם לסוג המוצר

  • האחריות לתכשיטים ללא ציפוי זהב היא לתקופה של שנה מיום הרכישה

  • האחריות לתכשיטים בציפוי זהב האחריות היא לתקופה של חצי שנה מיום הרכישה

  • אין אחריות על אבני חן וקריסטלים שאינם משובצים בתכשיט

על כל מקרה תמיד ניתן ליצור איתי קשר ואטפל בכם באהבה




איך לשמור על התכשיט שלי?


כמו שתכשיטים נותנים לנו תשומת לב ומלטפים את עורנו כך אנו צריכים לפנק אותם חזרה,

ישנם מספר דברים שתכשיטים לא אוהבים והם:

- מים

- לחות

- כימיקלים

- לעשות כלים

כמה שיותר תמנעו זאת מהם ככה הם ישארו נאמנים אליכם, מבריקים ויפים לאורך זמן,

♥ תכשיטי כסף יכולים להשחיר מטבעם באופן מהיר יותר מכל תכשיט אחר, אל בהלה, אפשרי לנקות בקלות גם באמצעים ביתיים

♥ בתכשיטים המצופים זהב יש להימנע מלשטוף כלים, להתקלח איתם ומלהיכנס לבריכות עם חומרים כימיים,

מומלץ להוריד אותם לפני שאנו מורחים קרמים ובשמים על גופינו

♥ תכשיטי גולדפילד נאמנים כמעט כמו הזהב, הרי השכבה החיצונית של הגולדפילד היא זהב

♥ תכשיטי זהב נאמנים ונשארים מבריקים לאורך זמן רב יותר ואף לאורך שנים רבות, וזו גדולתו של הזהב

למידע על הדרכים הביתיות לניקיון התכשיטים ניתן ללחוץ כאן